很多用戶(hù)在購買(mǎi)收銀機時(shí)，都不確定具體的配置該怎樣，特別是關(guān)于收銀機的顯示屏選擇，比如該選單屏機還是雙屏機。收銀機的配置需要結合需求門(mén)店場(chǎng)景來(lái)配置才更實(shí)用。那么，應用在奶茶冷飲門(mén)店的收銀機是配置單屏收銀機好還是雙屏好呢？這也許也是很多朋友經(jīng)常會(huì )面臨選擇的問(wèn)題。下面博時(shí)特科技就給大家分解一下：

其實(shí)，無(wú)論是選擇單屏或雙屏機，都有其優(yōu)缺點(diǎn)，具體要怎么選是需要根據我們的實(shí)際需求，也就是需要結合門(mén)店多方面的因素來(lái)考慮：

1、看購機預算

毫無(wú)疑問(wèn)的是，同一個(gè)收銀機品牌，在其他配置相同的情況下，單屏收銀機肯定是比雙屏收銀機更便宜，少了一塊顯示屏的價(jià)格呢！所以，對于預算有限的奶茶店來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)重要的考慮因素。

2、看操作和維護

相比雙屏互動(dòng)，單屏收銀機是給收銀員一個(gè)人操作使用的，不需要指導客戶(hù)來(lái)操作顧客屏，單屏收銀機的操作會(huì )更加便捷，也就是更易于使用和日常維護。但是，關(guān)鍵來(lái)了，單屏收銀機在客流高峰時(shí)段會(huì )影響到訂餐和收款效率，因為只有一個(gè)顯示屏，需要等待顧客點(diǎn)餐后才能由收銀員來(lái)進(jìn)行結算。

3、看人員配備

雙屏收銀機有兩個(gè)顯示屏，顧客屏，顧客就可以自行操作點(diǎn)餐，支付。也可以一個(gè)用于收銀員協(xié)助點(diǎn)餐，另一個(gè)屏用于顧客確認在線(xiàn)結算。

比如現在很多應用在奶茶門(mén)店的安卓雙屏刷臉掃碼打印收銀一體機，可以收銀人員引導實(shí)現顧客自助點(diǎn)單，顧客確定訂單后還可以通過(guò)收銀機端實(shí)現刷臉或掃碼、刷卡支付，內置了打印模塊的收銀設備還可以在點(diǎn)單后打印小票。這樣一來(lái)可以有效節約收銀人員的點(diǎn)單收款時(shí)間，節約人手，顧客在自助點(diǎn)單時(shí)，收銀人員可以騰出人手來(lái)進(jìn)行奶茶制作、訂單查詢(xún)、訂單打包等操作，大大提升奶茶門(mén)店的工作效率。

4、看顧客體驗感

雙屏收銀機相比單屏收銀機的重要優(yōu)勢就在于在客流高峰時(shí)段可以提高門(mén)店銷(xiāo)售效率，減少顧客排隊等待時(shí)間，提升門(mén)店消費體驗感。

除此之外，雙屏收銀機還可以提供更多的信息給顧客，讓顧客可以近距離地了解飲品的名稱(chēng)、價(jià)格、數量和配料等，而不是像傳統模式那樣需要口述給收銀人員，容易出現點(diǎn)單錯誤，對于社恐、語(yǔ)言交流有困難，或發(fā)音不標準等消費人群來(lái)說(shuō)是一種極好的體驗。

總之，顧客的消費體驗感提高了，那么也會(huì )吸引更多的客流和回頭客的消費，營(yíng)業(yè)額也相應會(huì )提高。

綜上所述，博時(shí)特科技認為對于小吃冷飲奶茶店來(lái)說(shuō)，選擇單屏收銀機還是雙屏收銀機取決于多種因素，關(guān)鍵在于門(mén)店的實(shí)際需求。如果預算有限，單屏收銀機也不妨為一個(gè)經(jīng)濟實(shí)惠的選擇。如果有一定預算，門(mén)店明顯存在高峰時(shí)段顧客流量大，顧客需要排隊時(shí)間長(cháng)、工作臺繁忙，雙屏收銀機是可以有效提高效率，是比較明智的選擇。博時(shí)特科技建議大家在做出決定之前，從奶茶店的營(yíng)業(yè)額、客流量和預算等因素入手考慮，更多關(guān)于收銀設備的需求解決方案，歡迎詳詢(xún)博時(shí)特科技。

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